Umumiy qoidalar va Status
Yo'ldaTaxi platformasi (Veb-sayt va Telegram bot) transport xizmatlarini to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatmaydi. Biz faqatgina yo'lovchilar va mustaqil haydovchilarni bog'lab beruvchi vositachi logistika tizimi hisoblanamiz.
Ushbu foydalanish shartlari 2026-yil uchun barcha foydalanuvchilar (haydovchi va yo'lovchi) uchun majburiy hisoblanadi. Xizmatdan foydalanish orqali siz ushbu shartnomaning barcha bandlariga so'zsiz rozilik bildirasiz.
Yo'lovchilar va Mijozlar uchun shartlar
Yo'lovchilar xizmatlarimizdan o'zlariga qulay bo'lgan ikkita interfeys: Rasmiy Veb-sayt yoki Telegram bot orqali to'liq va erkin foydalanishlari mumkin. Siz safar buyurtma qilishingiz yoki biror manzildan boshqa manzilga pochta, yuk jo'natishingiz mumkin.
- Sayt va bot orqali istalgan viloyatga yo'nalish tuzish va taksi buyurtma qilish;
- Sayt yoki bot orqali boshqa viloyatga xavfsiz holda pochta va yuk jo'natmalari qoldirish;
- Safar vaqti kelganida belgilangan manzilda bo'lish va haydovchini asossiz kuttirmaslik;
- Ta'qiqlangan, noqonuniy moddalarni yoki xavfli yuklarni pochta orqali yubormaslik.
Haydovchilar uchun qat'iy qoidalar va Ro'yxatdan o'tish
Haydovchilar platformadan foydalanish va yo'lovchi/pochta qabul qilishlari uchun ularning tizimga kirishi butunlay boshqacha yondashuvni talab qiladi. Veb-sayt orqali haydovchi sifatida ro'yxatdan o'tish imkoni yo'q.
Haydovchi bo'lish uchun siz faqatgina rasmiy Telegram botimizga kirib, u yerdan /haydovchi komandasini yuborishingiz shart. Shundan so'ng maxsus haydovchi tekshiruvidan o'tasiz (hujjatlar, mashina holati).
- Mashinaning texnik sozligi va xavfsizligiga doimiy kafolat berish;
- Yo'lovchi bilan kelishilgan joyga kelishilgan vaqtda aniq yetib borish;
- Oldindan kelishilgan narxni asossiz ravishda oshirmaslik;
To'lovlar va Hisob-kitoblar
Yo'ldaTaxi platformasi o'z vositachilik xizmatlari uchun sayt ichida hech qanday to'lov qabul qilmaydi yoki ushlab qolmaydi. Platformadan foydalanish har ikki tomon uchun yengillashtirilgan.
Safar yoki pochta xizmati qiymati yo'lovchi va haydovchi o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri o'zaro kelishuv asosida belgilanadi. To'lov naqd pul yoki karta orqali pul o'tkazmalari orqali (Click, Payme, Uzum) bevosita safar yakunida haydovchiga to'lanishi lozim.
Taqiqlangan harakatlar va Bloklash
Tizim barqarorligi va foydalanuvchilar qulayligi uchun quyidagi harakatlar qat'iyan man etiladi. Bunday harakatlar aniqlanganda akkaunt qayta tiklanmas darajada tizimdan (IP va raqam orqali) bloklanadi:
- Yolg'on, soxta buyurtmalar (feyk arizalar) qoldirish;
- Haydovchi yoki yo'lovchiga nisbatan qo'pol, haqoratli so'zlardan foydalanish;
- Spam tarqatish, botlar tizimiga buzib kirishga urinish yoki zararli kodlar yuborish.
Javobgarlikni cheklash
Yo'ldaTaxi platformasi ochiq va mustaqil tarmoq bo'lgani sababli, haydovchining texnik nosozligi, kechikishi, safar davomida yuzaga keladigan moliyaviy va ma'muriy bahslar uchun bevosita yuridik javobgarlikni o'z bo'yniga olmaydi. Biroq biz barcha nosozliklarning oldini olish uchun reyting va shikoyatlar tizimini uzluksiz yuritib boramiz.